Mudanças anunciadas após pressão das entidades flexibilizam parte das regras, mas preservam exigências criticadas pelos empregados, como CSAT, integridade e modelo de premiação que continua sendo alvo de questionamentos; empregados somente têm acesso às informações de desempenho se aceitarem termo de adesão Principais pontos tratados neste texto Mudanças foram anunciadas faltando poucas semanas para o fechamento do semestre; CSAT e Integridade seguem como critérios obrigatóri